神策数据用户标签系统,深入业务构建用户价值体系

时间:2019-09-05 来源: 国际新闻
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用户肖像的精确轮廓可以帮助公司和消费者建立同理心并思考用户的需求。一个科学的标签系统,可以让用户了解愤怒,并在用户获取成本飙升的市场环境中以最低成本最大化客户生命周期的价值。随着越来越多的企业越来越重视数据资产在更多业务场景中的应用,标签系统的高效构建是企业的迫切需求:

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图1标签系统的作用

首先,构建全景图以支持精细化操作。企业正在逐步从粗放走向精致化。企业希望使用标签以更细化的方式分析用户组,辅以SMS,推送,邮件,活动和其他方式,并推动护理,恢复和激励等策略。

其次,深入洞察并挖掘用户特征。当扩展产品的用户数量时,有必要用用户的肖像补充研究,例如新用户的特征,核心用户的属性是否改变等等。标签是用户的描述。企业希望标签系统的建立能够深入分析业务附近的用户信息,从而减少运营商根据原始数据重新进行业务分析和用户分析的情况。

第三,中间的信息,赋予产品和业务系统权力。用户标签是许多数据产品的基础,如广告系统,个性化推荐系统,CRM基础设施等。事实上,自动化操作在技术方面的基本要求是标签系统,标签系统也非常紧迫在产品应用中。

一,神政策用户标签系统,是公司精细化运营和精准营销的基石

针对企业真实和迫切需求的应用场景,基于为客户带来价值的初衷,沉策数据最近正式推出了众神用户标签系统。

God的策略数据的用户标签系统是面向业务的用户标签管理中间平台。基于用户行为数据,结合业务数据等各种数据源,帮助企业构建系统化的标签库,使企业能够实现用户标签化。自助创建,维护和管理是实现精细化运营和精准营销的重要基石。

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图2上帝策略用户界面

与市场上的其他标签系统不同,依靠实时用户行为数据采集和全端数据访问的优势,上帝的策略用户标签系统可以实时收集多端数据源,捕获用户多维属性,使标签系统更丰富,更实时。标记数据迭代。

同时,系统支持企业创建各种数据类型的标签,如字符串,数字,列表,布尔值,时间类型,支持为用户创建多值标签;支持全自助可视化管理,中间标签可视化管理统一规范,用户标签系统实现有序管理,业务人员可以独立生成和维护标签,定制多级目录结构划分和分类,支持在线审批和其他功能。

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图3上帝政策用户标签系统架构

二,产品+服务双重授权,4大价值深入的业务场景

神政策用户标签系统广泛应用于企业的精细化操作,用户分析,数据分析,产品应用等方面。在企业业务场景的应用中,神仪数据的用户标注系统提供了以下数值。

首先,全景用户肖像,可视化和改进客户生命周期管理;

他们是谁?什么是行为特征?有什么偏好?有哪些潜在需求和行为偏好.这为后续用户组的目标分析奠定了基础。持续深入的用户行为和状态见解,使用户的肖像更清晰,了解特定标签背后的用户组的特征,帮助开发客户生命周期管理系统,监控用户阶段变化,以及更好地挖掘价值用户的需求。

二是深化用户价值,构建高效的营销体系和完善的操作体系;

区分需求,差异化营销策略和服务方式:标签系统的构建为企业的精细运营和营销体系奠定了基础,准确地适应不同群体的需求,针对不同的目标群体采用不同类型的个性。推送,个性化推荐和个性化实时营销等运营策略和服务方法,实现用户个性化诉求的挖掘和满足。

深入开发高价值客户和其他客户,延长客户的生命周期价值:根据用户的贡献和潜力进行多维度评估和筛选,识别和挖掘不同类型的用户群体等高价值用户,特殊维护客户和准亏损客户。不同类型的用户应用营销和召回策略来增强用户粘性并减少客户流失,从而最大化用户价值。

在完成精准营销和精细化运作相关工作后,公司可以实时全面地查看营销效果,帮助企业和用户实现准确,高效的信息交流。

第三,从业务开始,公司提供咨询服务,以建立“指标系统服务”和“设计标签系统”。

指标体系服务:科学指标体系不仅是实现产品数据驱动的基础,也是设计标签体系的基石。对于企业无系统索引系统,Shence Data为企业提供“建筑指标系统”服务,包括梳理用户行为。梳理业务需求构建指标系统形成索引字典的全流程服务;

设计标签系统咨询服务:从业务目标规划标签系统是标签系统发挥其业务价值的基础。有些公司没有完整的标签操作方法,没有科学的用户分组模型,没有系统规划,而且上帝的政策数据为此提供了“设计标签系统”咨询服务,包括确定业务目标抽象目标人口特征设计标签摘要标签形成系统等

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图4上帝政策数据产品矩阵

总之,科学,高效,灵活的应用,自助式可视化管理标签系统大大降低了标签创建的门槛,帮助客户实现精细化的客户生命周期管理,深度挖掘高价值客户,交叉营销,个性化推送,个性化推荐,个性化的实时营销和其他应用程序。目前,深思数据的用户标注系统仍在不断迭代中。未来,将围绕用户洞察,标签描述和标签管理进行深度场景值挖掘。

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