交行推出“交保直通车”产品 以清算服务跨界助力保险业提升客户体验

时间:2019-07-27 来源: 国内新闻

为了顺应国家政策变化和支付结算的新形势,并帮助保险公司满足保单持有人对优质服务日益增长的需求,交通银行最近推出了“银行快递”银行保险基金清算服务帮助保险公司打破客户。清算阻碍和分离,实现了保费的轻松扣除,彻底解决了保险服务瓶颈问题,如有限的支付和支付以及不良的客户支付经验。

据了解,“直通车”是由交通银行为保险公司的保费基金管理和清算方案量身定制的服务产品。该产品由保险公司基金清算的六大标志性特征护送:提供银行的大额保费结算,解决保险公司不能扣留大额保险单的痛点;根据保险公司的资金提取保险公司资金使用效率提供有效的资金清算服务;为每家保险公司的特殊需求提供定制服务计划;银行分行业务和保险公司根据合作协商自己的价格;交通银行的专职团队提供直接服务,第一时间解决保险公司的业务和技术问题;规范业务流程的设计,确保相关的清算服务具有高质量和高效率。

“随着一些原始支付渠道的规范和整改,手中的渠道基本被打破,大额保费不能扣除,客户非常不满意,他们随时都有被拦截的风险。将来,我真的感觉新世界被发现。手续费仍然很低,这节省了成本并解决了问题。这比我们预期的要好得多,“中国人寿的客户经理告诉记者。

据交通银行相关人士介绍,通过为保险公司提供更顺畅的结算服务,他们可以有效地满足持卡人支付高额保费的需求,并可以为保险公司建立更加稳定可靠的渠道,突出交通银行顾客。服务至上的原则。由于产品定位准确,几乎所有采访该银行的保险公司都在现场建立了合作意向。目前,中国人寿保险,人保寿险,泰康人寿,泰康养老等十多家大中型保险公司已经或即将使用中国银行理财银行结算服务。

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